Политика конфиденциальности

Редакция от 1 января 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как ООО «Ортемед» (далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта ortemed.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

ООО «Ортемед», ИНН 7707456123, ОГРН 1157746098234, адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1, пом. 4. Контакт для обращений: info@ortemed.ru.

2. Какие данные мы собираем

  • ФИО, номер телефона, e-mail — при оформлении заказа или обращения.
  • Адрес доставки — при отправке заказа.
  • Данные об устройстве, IP-адрес, cookies, поведение на сайте — автоматически, через системы веб-аналитики.
  • Иная информация, которую пользователь добровольно указывает в форме обратной связи.

3. Цели обработки

  • Оформление, сопровождение и доставка заказов.
  • Информирование о статусе заказа и об изменениях условий обслуживания.
  • Ответы на обращения и консультации.
  • Улучшение работы сайта и качества сервиса.
  • Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора купли-продажи (публичной оферты), а также требований законодательства РФ.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться службам доставки, платёжным операторам и провайдерам инфраструктуры исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа. Продажа персональных данных третьим лицам не осуществляется.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies и системы веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

7. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи, разграничение доступа, резервное копирование.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив письменное обращение по адресу info@ortemed.ru.

9. Изменения политики

Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу ortemed.ru/privacy. Продолжая пользоваться сайтом после обновления, пользователь соглашается с новой редакцией.